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Amig@ leitor(a),

No segundo dia do curso abordamos os aspectos mais profundos da interação em ambiente corporativo com pessoas de culturas diferentes, compreendendo a importância de conhecer os códigos de cada uma para evitar conflitos desnecessários.

Além disso, falamos deste aspecto intercultural como uma vantagem competitiva para o profissional que pretende se destacar no mercado de trabalho. Sem esta sensibilidade e sem o leitor humano (termo que eu intitulei a habilidade de ler o outro) não é possível desenvolver nenhuma atividade em ambiente corporativo.

Outro aspecto relevante no segundo dia de curso foi a constituição da marca pessoal. Há três componentes fortes na constituição da sua marca. Aqui falaremos sobre cada um deles:

1. Identidade: é o que você é e como você expressa sua essência por meio da sua apresentação (vestimenta, comunicação, gestos e atitudes). Se você está perdido quanto a quem você é, este atributo ficará comprometido. É a base da construção da marca pessoal.
2. Imagem: a imagem tem um espelhamento entre o que você quer transmitir às pessoas e aquilo que as pessoas percebem (imagem projetada x imagem percebida). Quanto menor a distância entre um atributo e outro, mais forte é a sua imagem.
3. Reputação: este atributo é o que as pessoas falam a seu respeito. Pode ser bom ou pode ser ruim. O custo de uma reputação negativa é alto, porém se pessoas falam mal sobre você ou sua conduta e isso não corresponder à realidade, o seu trabalho, seriedade e profissionalismo podem reverter uma reputação negativa. Mas cuidado, é sempre melhor se esforçar para não manchar sua reputação.

Que tal, ficou interessado no curso de etiqueta? Ele é promovido pela Iventys Educação Corporativa por meio da minha instrução e é um dos nossos cursos mais procurados. Fique de olho no site e aguarde a próxima turma!

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Marcela Brito sou eu: muitas mulheres, muitas facetas, uma só identidade. Alguém com missão, paixão e coragem.

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